Хотите увеличить эффективность работы вашего отдела на 30-40%? Ловите инструмент, благодаря которому вы можете усилить мотивацию, повысить профессионализм и – самое главное – увеличить результаты своей команды!

Этот инструмент ТРЕНИНГ.

Если вы сами будете регулярно проводить тренинги, то очень скоро ваш отдел превратиться в команду победителей, с которой вы добьётесь увеличения ключевых показателей.

Непродуманные руководители отправляют своих новых сотрудников в отдел обучения: тренер всему научит! Они упускают важный момент: обучение является мощным инструментом управления. Делегировали тренеру? Будьте готовы поделиться властью и авторитетом.
Во время обучения включается глубинный механизм управления, который используют гуру, политические деятели, лидеры-интуиты: тот, кто обучает сотрудника на всю жизнь становится его учителем.

По сути, тот кто обучает, тот и будет управлять.

И вот еще: как только человек кого-то «назначает» своим учителем, у него резко снижается внутренняя цензура. И слова учителя поступают прямо в мозг, мимо системы внутренней цензуры. Такое кодирование, запись на подкорку. Где остается: на-все-гда.

Готовы перейти от тушения пожаров к опережающему управлению?

Как часто вам приходится отвлекаться на «тушение пожаров»? Недоделанный отчет? Проблемы с ключевым клиентом? Форс-мажор с поставщиками? Сотрудник подключает руководителя, когда ситуация уже стала проблемой, и решить ее «важно и срочно». Конечно, вы бросаете все другие дела: завтра будет слишком поздно.
Руководитель, который включил обучение в ежедневные задачи, вмешивается в ситуацию вовремя и даже с опережением: экспертные знания помогают заранее распознать признаки надвигающейся проблемы и поможет спланировать контр-меру. Как опытный тренер видит возможности в игре и помогает команде сыграть на опережение.

Когда вы умеете обучать, вы замечаете проблемы в самом начале. Поверьте, это потребует гораздо меньших затрат, чем решение ситуации, которая переросла в проблему.
Обучение стратегии!!! но не обучение навыкам.

Вижу, вы задумались: а зачем тогда нужен тренер?

Важное отличие руководителя и тренера. Руководитель должен обучать стратегии. А вот обучение навыкам можно смело делегировать в учебный центр, ведь тренер с этим превосходно справится.
Чтобы обучить сотрудников навыкам, надо проверять, как эти навыки используются на практике. Поэтому тренер организует учебный процесс так, чтобы наблюдать как сотрудник справляется с заданиями, дать обратную связь, тем самым добивается нужного результата. Тренер это умеет.
Совершенно другое дело – обучение стратегии. Тут нужны экспертные знания специфики бизнеса, которые есть у руководителя, но, конечно, их нет у тренера.

Экспертное обучение может провести только эксперт.

Хочу раз и навсегда ответить на вопрос, должен ли тренер глубоко разбираться в специфике.
Тренер навыков – нет. Достаточно, чтобы он владел и умел обучать навыкам, которые нужны вашим сотрудникам в работе.
А вот глубоко обучить специфике может только руководитель, который обладает глубокой экспертизой в вопросе. Именно руководитель знает, что, как и почему необходимо делать в вашей компании, с вашими клиентами и вашим продуктом, учитывая реалии рынка и особенности конкурентов.

А что получает руководитель-тренер?
Вы гарантировано получаете прирост эффективности работы сотрудников. А ещё для вас есть личный бонус.

Обучая, руководитель отдает опыт и знания, а получает колоссальную энергию в качестве обратной связи. Видели, как музыканты на концертах разбегаются и падают прямо на руки своим поклонникам? Нет-нет, не надо это повторять на утренней планерке! Просто почувствуйте волну энергии, которую вы запускаете в свою команду, а она возвращается к вам, усиленная многократно.
Это и есть синергия, которая поможет вам достичь новых управленческих успехов!

Рекомендации в обучении сотрудников:

  1. Начните с обучения одного человека и при этом выберите наиболее обучаемого.
  2. Прежде чем начать обучение в реальных ситуациях, попрактикуйтесь в обучении на ролевых играх.
  3. При обучении не занимайте менторской позиции. Наоборот, станьте вдохновляющим коучем для своих подчиненных, дайте им поддержку и заразите энтузиазмом!
  4. Опирайтесь на опыт компаний-лидеров. Например, в Toyota работает система обучения TWI, которая дает очень хорошие результаты. Копируем у лучших!

Заинтересовались?

22 ноября стартует Школа Тренеров Марины Шорец, которая дополнена уникальным модулем «Руководитель-тренер».
Подробнее о программе, датах и месте проведения, а также о стоимости участия можно узнать на сайте по этой ССЫЛКЕ

Обучать — значит делиться! 

Оставить комментарий

Закажите бесплатную консультацию!