Консультант по продажам в рознице, внедрение стандартов

Профессиональный опыт

  • экспертиза стандартов обслуживания покупателей Luxury сегмент

  • 2001–2016 соучредитель компаний: «Платина-групп», «Диамантпром», «Белюниторг»

  • 2011–2016 Директор по обучению и тренер «Платина групп», Сеть «7 Карат» (35 магазинов)

Специализация

  • Управление персоналом в рознице
  • Внедрение корпоративных стандартов в розничных сетях
  • Клиентоориентированный сервис
  • Мотивация

Образование

  • Институт Бизнеса и менеджмента технологий БГУ по специальности «Управление персоналом»

Дополнительное образование

  • Сертифицированный бизнес-тренер, курс «Школа тренеров Марины Шорец»
  • Международная школа Бизнес — тренеров ICBT