Профессиональное планирование карьеры

От | Business, Управление | Нет комментариев
Посвящается клиентам, благодаря которым я поняла смысл выражения «я люблю свою работу». Марина Шорец, коуч, бизнес тренер Как действует среднестатистический гражданин, выбирая профессию? В основном, он действует необдуманно. Мало кто...
Читать дальше

Эмоциональный интеллект

От | Business, Управление | Нет комментариев
Золоту не нужен философский камень, А меди нужен. Совершенствуйся. Умертви то, что живо: это твое тело Оживи то, что мертво: это твое сердце. Руми Эмоции и чувствительность Многие ошибочно принимают...
Читать дальше

Стандарты обслуживания клиентов: «За» и «Против»

От | Business, Управление | Нет комментариев
Мода на внедрение Стандартов обслуживания на белорусский рынок пришла с крупными зарубежными ритейлерами.   Достойное качество обслуживания в многочисленных торговых точках одной большой сети другим способам не обеспечишь. А Стандарты...
Читать дальше

AGILE: шустрый, гибкий, быстрый

От | Business, Управление | Нет комментариев
— Если уж мы говорим о гибких методах управления, Нам придется отказаться от термина «персонал». То, что мы привыкли понимать под управлением, выглядит на самом деле иначе в свете Agile. Марина...
Читать дальше

Закажите бесплатную консультацию!