Команда нашего ресторана

От | Business, Продажи B2B, Продажи B2C, Управление | Нет комментариев
На одном из тренингов в очень гостеприимном отеле, я вдруг очень четко увидела границы команды, которая формировалась прямо… у кончиков моих ботинок. Я не входила в члены команды, я была...
Читать дальше

Можешь не расти – не расти

От | Business, Продажи B2B, Продажи B2C, Управление | Нет комментариев
Это совет бизнесу и бизнесменам. Это противоречивый совет, вернее, противоречащий модным тенденциям. Что сейчас основное, что интересует инвесторов? Возможность масштабировать бизнес. То есть увеличивать его количественно, чтобы прибыль росла в...
Читать дальше

Приемы активного слушания

От | Business, Продажи B2B, Продажи B2C, Тренинги, Управление | Нет комментариев
Из личного опыта. В общении с клиентом для меня – да и вообще для любого профессионального консультанта, - важнее не высказаться, а выслушать клиента. Все ответы – у клиента. Признаюсь,...
Читать дальше

Не сойти с ума: правила безопасной коммуникации для руководителя

От | Business, Управление | Нет комментариев
А давайте подсчитаем количество ваших коммуникационных каналов. Интересно узнать, какое количество входящих и исходящих потоков вы на себе замыкаете. Формула очень простая = n * (n – 1) / 2...
Читать дальше

Профессиональное планирование карьеры

От | Business, Управление | Нет комментариев
Посвящается клиентам, благодаря которым я поняла смысл выражения «я люблю свою работу». Марина Шорец, коуч, бизнес тренер Как действует среднестатистический гражданин, выбирая профессию? В основном, он действует необдуманно. Мало кто...
Читать дальше

Эмоциональный интеллект

От | Business, Управление | Нет комментариев
Золоту не нужен философский камень, А меди нужен. Совершенствуйся. Умертви то, что живо: это твое тело Оживи то, что мертво: это твое сердце. Руми Эмоции и чувствительность Многие ошибочно принимают...
Читать дальше

AGILE: шустрый, гибкий, быстрый

От | Business, Управление | Нет комментариев
— Если уж мы говорим о гибких методах управления, Нам придется отказаться от термина «персонал». То, что мы привыкли понимать под управлением, выглядит на самом деле иначе в свете Agile. Марина...
Читать дальше

Как на падающем рынке сегодня увеличить личные продажи?

От | Business, Продажи B2B, Продажи B2C, Тренинги | Нет комментариев
Каждый продавец обладает уникальным набором характеристик. По сути, это те уникальные конкурентные преимущества, которые выделяют его, делают интересным для покупателя.   В продажах важно понимать, какую огромную роль играют мелочи,...
Читать дальше

Активная продажа

От | Business, Продажи B2B, Продажи B2C | Нет комментариев
И если вам так повезло, что вы работали товароведом, вы каждый день вели от 5 до 50 разговоров, которые начинались примерно так: - Здравствуйте, заявочку сделаем? - Да, давайте, остатки...
Читать дальше

Закажите бесплатную консультацию!